Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Официальный сайт администрации Романовского муниципального района
Четверг, 30 Июня 2022

Рассмотрение обращений граждан


О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за IV квартал 2021 года

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -35 обращений.
Основная тематика обращений связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием материальной помощи, начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-0;
социальная сфера – 0;
экономика- 24;
оборона, безопасность, законность- 0;
жилищно-коммунальная сфера-11.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем.
В результате рассмотрения обращений граждан проведены беседы с собственниками захламленных территорий, ликвидированы несанкционированные свалки мусора, оказана помощь в опиловке деревьев, даны разъяснения о порядке расположения контейнеров для сбора ТКО, восстановлено уличное освещение, оказана помощь в получении налоговых уведомлений, оказана помощь в подключении электро- и газо-снабжения в частном домовладении, произведена очистка улиц от снега, оказана помощь в доставке песка.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.

О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за III квартал 2021 года

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -69 обращений.
Основная тематика обращений связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием материальной помощи, начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-;
социальная сфера – 4;
экономика- 37;
оборона, безопасность, законность- 3;
жилищно-коммунальная сфера-25.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем.
В результате рассмотрения обращений граждан устранены проблемы с перебоями в водоснабжении, оказана помощь в восстановлении телефонной линии, даны разъяснения о посещении бассейна, оказана помощь в подаче заявления через сайт госуслуг, даны разъяснения о транспортном обслуживании, оказана помощь в спиле и вывозе поваленных деревьев, решен вопрос по благоустройству придомовой территории.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.


О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за II квартал 2021 года

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -52 обращения.
Основная тематика обращений связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием материальной помощи, начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-2;
социальная сфера – 6;
экономика- 31;
оборона, безопасность, законность- 2;
жилищно-коммунальная сфера-29.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем.
В результате рассмотрения обращений граждан ликвидирована несанкционированная свалка мусора, проведены беседы с владельцами домашних животных о правилах содержания и выгула. оказана помощь в подаче заявления через сайт Госуслуги, восстановлена работа телефонной линии.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.


О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за I квартал 2021 года

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -52 обращения.
Основная тематика обращений связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием материальной помощи, начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-;
социальная сфера – 5;
экономика- 23;
оборона, безопасность, законность- ;
жилищно-коммунальная сфера-24.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем.
В результате рассмотрения обращений граждан даны разъяснения по установке дополнительных контейнеров и работе регионального оператора по вывозу ТКО, устранены нарушения электроснабжения, предоставлены сведения из ЕГРН, произведена расчистка улиц и прилегающих территорий от снега, даны разъяснения об обеспечении лекарственными средствами, проведены работы по восстановлению уличного освещения, даны разъяснения о работе автобусных маршрутов.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.


О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за I V квартал 2020 года

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -59 обращений.
Основная тематика обращений связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием материальной помощи, начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-;
социальная сфера – 5;
экономика- 31;
оборона, безопасность, законность- 3;
жилищно-коммунальная сфера-20.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем.
В результате рассмотрения обращений граждан даны разъяснения по вывозу твердых бытовых отходов, установлены дополнительные контейнеры для вывоза ТКО, даны разъяснения по установке вышки сотовой связи, оказана помощь в получении налоговых уведомлений, даны разъяснения по строительству часовни на территории кладбища, проведены беседы с владельцами домашних животных о правилах содержания и выгула.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.


О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за III квартал 2020 года                            

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -56 обращений.
Основная тематика обращений связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием материальной помощи, начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-2;
социальная сфера – 6;
экономика- 27;
оборона, безопасность, законность- 5;
жилищно-коммунальная сфера-16.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем.
В результате рассмотрения обращений граждан приняты меры по вывозу твердых бытовых отходов, по отлову бродячих собак, даны разъяснения по получению и оплате налогов, восстановлено уличное освещение, установлен памятник ветерану боевых действий, проведены ремонтные работы на оборудовании электросетей, проведена беседа о недопустимости нарушений правил пожарной безопасности, произведена окоска обочин автодорог, проведены работы по реконструкции скважины на водозаборном комплексе в с. Большой Карай, произведен частичный ремонт дорожного полотна, даны разъяснения по работе мобильного офиса сбербанка.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.

О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за II квартал 2020 года

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -22 обращения.
Основная тематика обращений связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием материальной помощи, начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-;
социальная сфера – 2;
экономика- 11;
оборона, безопасность, законность- 1;
жилищно-коммунальная сфера-8.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем.
В результате рассмотрения обращений граждан проведено благоустройство и уборка территорий от мусора, проведена разъяснительная работа с владельцами домашних животных, предоставлены архивные сведения, проведены ремонтные работы на оборудовании распределительных сетей Романовского РЭС, предоставлена информация для выполнения научной работы, даны разъяснения по трудоустройству подростков.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.


О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за I квартал 2020 года                            

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило - 41 обращение.
Основная тематика обращений связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием материальной помощи, начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-1;
социальная сфера – 3;
экономика- 27;
оборона, безопасность, законность-4;
жилищно-коммунальная сфера-6.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем.
В результате рассмотрения обращений граждан разъяснен порядок и сроки уплаты налоговых платежей и распечатаны налоговые квитанции для уплаты задолженности, произведена замена уличных фонарей, оказана помощь в доставке дров, произведена расчистка улиц от снега, проведена разъяснительная работа с владельцами домашних животных, оказана помощь в вызове газовой службы, даны разъяснения по передаче земельных участков в собственность, проведено благоустройство и уборка территорий от мусора.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.

О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за IVквартал 2019 года                      

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -67 обращений.
Основная тематика обращений  связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием  материальной помощи,  начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-2;
социальная сфера – 8;
экономика- 45;
природные ресурсы и охрана окружающей среды-7;
информация и информатизация-3;
оборона, безопасность, законность-3;
жилищно-коммунальная сфера-9.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем.
В результате рассмотрения обращений граждан даны конкретные разъяснения о работе передвижного пункта клиентского обслуживания Сбербанка, оказана помощь в спиле деревьев, ликвидированы несанкционированные свалки, восстановлено уличное освещение, произведен осмотр домовладения ветерана ВОВ и составлена смета на проведение ремонтных работ.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.


О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за III квартал 2019 года                            
 
В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -67 обращений. Основная тематика обращений  связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием  материальной помощи,  начислением и оплатой налоговых платежей, работой общественного транспорта, благоустройством придомовых территорий. 
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-3;
социальная сфера – 4;
экономика- 33;
природные ресурсы и охрана окружающей среды-11;
информация и информатизация-2;
оборона, безопасность, законность-6;
жилищно-коммунальная сфера-21.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем. В результате рассмотрения обращений граждан даны конкретные разъяснения по содержанию общего имущества в многоквартирных домах, проведены беседы с владельцами домашних животных по ненадлежащему содержанию, произведено благоустройство придомовых территорий, устранены перебои в водоснабжении, оказана помощь в оформлении земельного участка многодетной семье. Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.


О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за II квартал 2019 года                            

В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -83 обращения.
Основная тематика обращений  связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием  материальной помощи,  по установке контейнерных площадок для вывоза ТКО, оформлении земельных участков, бесконтрольного выгула собак, благоустройством кладбищ
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-5;
социальная сфера – 6;
экономика- 40;
природные ресурсы и охрана окружающей среды-15;
информация и информатизация-;
оборона, безопасность, законность-8;
жилищно-коммунальная сфера-24.

По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем. В результате рассмотрения обращений граждан даны конкретные разъяснения по установке контейнерных площадок для вывоза ТКО, ликвидированы несанкционированные свалки, проведено благоустройство кладбищ, установлена автобусная остановка. Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.


  О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за 4 квартал 2018 года      
В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -88 обращений.
Основная тематика обращений  связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием  материальной помощи, бесконтрольным выгулом собак благоустройством.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-5;
социальная сфера – 15;
экономика- 43;
природные ресурсы и охрана окружающей среды-6;
оборона, безопасность, законность-3;
жилищно-коммунальная сфера-22.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем. В результате рассмотрения обращений граждан даны конкретные разъяснения и приняты меры по восстановлению уличного водоснабжения, доставке дров в частное домовладение, благоустройству придомовой территории, оказанию материальной помощи, ликвидации несанкционированных свалок, начисление налогов, обустройство придомовых территорий.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.

О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района за 3 квартал 2018 года     
В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -91 обращение.
Основная тематика обращений  связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием  материальной помощи, бесконтрольным выгулом собак.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-1;
социальная сфера – 21;
экономика- 46;
природные ресурсы и охрана окружающей среды-13;
оборона, безопасность, законность-4;
жилищно-коммунальная сфера-19.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем. В результате рассмотрения обращений граждан даны конкретные разъяснения и приняты меры по восстановлению уличного водоснабжения, доставке дров в частное домовладение, благоустройству придомовой территории, оказанию материальной помощи, ликвидации несанкционированных свалок, оказанию услуг стационарной связи.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.

О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления
Романовского муниципального района за 2 квартал 2018 года      
В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -102 обращения.
Основная тематика обращений  связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, ликвидацией последствий стихийных бедствий, запросами архивных данных, благоустройством населенных пунктов.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-7;
социальная сфера – 12;
экономика- 41;
природные ресурсы и охрана окружающей среды-17;
информация и информатизация-3;
оборона, безопасность, законность-5;
жилищно-коммунальная сфера-37.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем. В результате рассмотрения обращений граждан даны конкретные разъяснения и приняты меры по ликвидации стихийных бедствий, восстановлению водоснабжения, грейдированию улиц, благоустройству мест для купания, ликвидации несанкционированных свалок.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.

О рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в органы местного самоуправления Романовского муниципального района
за 1 квартал 2018 года      
В отчетный период непосредственно в органы местного самоуправления Романовского муниципального района поступило -76 обращений.
Основная тематика обращений  связана с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения граждан, оказанием  материальной помощи, бесконтрольным выгулом собак.
Согласно анализу обращений поступило нижеследующее количество по тематике:
Государство, общество, политика-3;
социальная сфера – 7;
экономика- 36;
природные ресурсы и охрана окружающей среды-10;
информация и информатизация-2;
оборона, безопасность, законность-2;
жилищно-коммунальная сфера-28.
По всем обращениям в установленные сроки приняты конкретные меры, направлены разъяснения и рекомендации по решению поставленных проблем. В результате рассмотрения обращений граждан даны конкретные разъяснения по обеспечению социальными льготами,  начислению и оплате местных налогов, восстановлено водоснабжение, произведена расчистка улиц и переулков от снега, восстановлено уличное освещение, приняты меры по недопустимости выгула собак без намордника и поводка.
Обеспечивается принятие исчерпывающих мер по соблюдению и защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении их просьб и предложений.